Gwarancja najniższej ceny

  © 2020 Musement S.p.A, part of TUI Group VAT IT07978000961 Licence nº 170695

DOŚWIADCZENIA, KTÓRYM MOŻESZ ZAUFAĆ

1. Zdrowie I bezpieczeństwo

Od zajęć na świeżym powietrzu i wycieczek w małych grupach po dostosowane do indywidualnych potrzeb wycieczki z kolekcji TUI - upewniamy się, że wszystkie nasze produkty spełniają najwyższe standardy bezpieczeństwa. W ramach naszych rygorystycznych kontroli kontynuujemy ścisłą współpracę z naszymi lokalnymi partnerami biznesowymi, aby zapewnić zgodność środków ochrony osobistej i higieny z lokalnymi przepisami i wytycznymi rządowymi. Jak zawsze robimy wszystko, abyś mógł cieszyć się wybranymi wycieczkami wiedząc, że jesteś w dobrych rękach.

W TUI nie możemy się doczekać, aby zabrać Cię na następną przygodę, podczas której będziesz rozpieszczany wyborem atrakcji i możliwościami spędzania wolnego czasu w miejscu Twojego wypoczynku. Biorąc pod uwagę trwającą sytuację związaną z koronawirusem / COVID-19, wprowadziliśmy dodatkowe środki, aby zapewnić Ci bezpieczeństwo. Oto czego się spodziewać…

2. Dobrze wiedzieć

Możesz spodziewać się częstszej dezynfekcji miejsc w autokarze, małych grup, jeśli to możliwe, oraz środka dezynfekującego do rąk dostępnego w wielu naszych obiektach wycieczkowych. Zalecamy jednak, abyś miał też własne środki do dezynfekcji rąk. Upewnij się, że masz ze sobą maskę na twarz, ponieważ może być konieczne jej noszenie podczas transferu oraz w innych zamkniętych pomieszczeniach. Prosimy również wszystkich naszych Gości o wzajemny szacunek i zachowanie bezpiecznego dystansu społecznego.

3. Zasady anulowania

Wszystkie wycieczki TUI są objęte gwarancją najniższej ceny. Oznacza to, że możesz mieć pewność, że nigdzie indziej nie znajdziesz oferty tej samej jakości w niższej cenie. Jeśli jednak tak się zdarzy, zwrócimy Ci różnicę. W tej sytuacji złóż reklamację, wypełniając formularz i wysyłając go do naszego działu obsługi klienta.

Rozumiemy, że obecna sytuacja jest trochę niepewna. Dlatego dajemy Ci swobodę przy rezerwacji. Jeśli Twoje plany ulegną zmianie, możesz anulować większość naszych atrakcji do 24 godzin przed i otrzymać pełny zwrot pieniędzy.

4. Gwarancja jakości

Gwarancja najniższej ceny

INFORMACJA O KORONAWIRUSIE